真正做到民有所呼、我有所应， 自“接诉即办”工作开展以来，把群众满意作为第一尺度， ，待解决22个，对交办的“12345”便民处事热线诉求， 吉林经开区“接诉即办”平台将始终把为民谋利、为民尽职的工作做到群众“心坎”上，全面提升开发区公共处事程度和社会治理能力，吉林经开区面对群众多元化诉求，根据“简单问题立即办、复杂问题限时办、历史问题研究办、疑难问题协调办”的尺度，。

两项排名在13个县市区中均排名第一，切实做到工作有陈设、办法有包管， 截至6月30日，始终以“群众利益无小事”为处事宗旨，保障各类民生诉求“事事有回音、件件有落实”，6月份，以太坊钱包，比特派，把群众呼声作为第一信号，已解决857个，经开区12345热线满意率和定时办结率均是100%。

办结率97.5%，成立分级分类快速联动响应机制，12345市长热线、便民江城小措施、领导留言板、中国政府网、互联网+督察等平台共受理各类民生问题问题879个。