实行“一键反馈、分级管理、短信答复”的管理机制，甘肃省住房和城乡建设厅聚焦住宅小区物业处事中群众反映强烈的突出问题。

14个市州制定物业星级评定步伐。

各地加快配套制度建设，全力推进物业处事突出问题专项整治工作，及时移交相关部分处理惩罚， 专项整治中。

陇南市文县多部分联动化解新老物业“接管难”僵局， 今年以来，全省物业小区排查已在全国率先实现全覆盖，扎紧资金监管笼子，委托第三方机构对重点小区和城区资金开展现场审计，13个市州出台物业招投标规定， 随着整治深入推进。

围绕入驻、收费履约、专项维修资金使用等6大领域，省住建厅研究制定住宅小区公共收益打点指导意见，启用二维码在线收集问题线索，省住建厅进一步流通群众诉求渠道， 为深挖彻查根源问题，7个市州印发承接查验细则，。

全流程规范公共收益打点；同步修订住宅专项维修资金打点步伐，实行“边审计、边发现、边整改、边移交”。

群众扫码即可提交诉求、全程跟踪进度，实现“足不出户、指尖投诉”，比特派钱包，省住建厅陈设开展公共收益、住宅专项维修资金全覆盖专项审计，覆盖准入、运营、退出全流程的监管制度体系加速形成， 别的，截至目前，清退不合格物业企业16家；规范公共收益3.3亿元。

全省累计查处违法违规322起。

据统计，一批群众反映强烈的“老大难”问题得到有效破解，USDT钱包，行政惩罚企业186家、罚没金额2000万元；降低物业星级55家。

问题整改率达92%。

切实守护业主共同产业，采纳“省级直审重点、市县全面覆盖、省级抽核复核”的分级模式。

（新甘肃·甘肃日报记者刘成） 。

临夏州和政县督促物业企业全额清退违规收取的公共照明电费，对侵占挪用资金、伪造质料骗资等违法违规行为，有效维护了业主合法权益，在保存传统电话、邮箱投诉渠道的基础上。