与主播直接交流，好比基层医疗机构的工作人员收集了社区居民常见的问题，比特派，济南市医保局党组成员、副局长国亮向市民代表们传递了全市医疗保障工作。

更是透过一个个看似酷寒的数据感受到了滚烫的民生温度，积极建言献策。

市民代表们实地探访济南市医保经办处事大厅， 除此之外，比特派钱包，鞭策医保数字化转型和科技赋能，也包罗了面对固定群体的病种治疗、恒久照护等处事，让参保群众的获得感、幸福感更有保障，活动中，了解到医保基金在市民需求的各个层面发挥的作用， “医保局部分将以此次活动为契机，并在现场得到了回复；群众对社会上传播的一些固有观念，连续提升医保决策科学化、治理精准化、处事精细化程度，观摩了济南市医保应用的“刷脸服务”“AI+人工客服”“视频办”等智能化处事系统， 一站式观摩体验，涵盖行业协会、教育机构、医疗机构、金融机构、退休职工等多个领域，了解到该平台是济南市医保部分推进医保数字化、智能化打点的重要成就。

让市民代表们零距离感受医保处事创新成就，”济南市医保局办公室主任夏天暗示，面向社会招募了15位市民代表，通过它可以实时把握医保基金运行等关键信息，好比“15天必需出院”等问题都得到了解答，市民代表们通过观看“一屏观医保”数字化平台的演示，为推进济南市医疗保障工作提档升级找方法、谋思路，真正让每一分医保基金都用在刀刃上，走进“幸福医保”网络直播间，实现医保数据资源的整合与互通，活动通过“陶醉式体验+深度对话”模式，体验到了先进的信息化程度， 一体化数据发布，让医保政策更接地气、处事更暖人心，既有与每个人密切相关的日常诊疗，继续开展形式多样的政务公开活动，加大医保宣传力度，并请市民代表们对医保工作提出意见建议，。

8月28日，（顾玉雪、实习生李昱娴） (责编：公雪、邢曼华) 。

济南市医保部分开展“泉诚公开、幸福医保”政府开放日活动。

“泉诚公开 政府开放”是济南市深化政务公开、推进阳光行政的重要举措，市民代表们对以数据发布为主题的开放日活动赐与高度评价：通过这次活动， 本次活动坚持“开门办医保”的理念， 一揽子政策解读，现场体验了医保综合柜员“一窗通办”的处事情况，市民代表也在现场解决了很多个性化的问题。