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处事权益同步加码, 在用户出行权益方面。
放眼全国。

同程旅“首乘无忧”完成了自上线以来的首次大规模迭代升级,这是继国际首乘处事迭代之后,下一步, 同程旅行出行事业群机场业务负责人姜宁暗示:“本次升级最大亮点是合作机场数量的增加,打磨处事细节、优化用户体验,同程旅行国内“首乘无忧”日均处事近3000人。

对比 2019 年末的1.6亿,处事覆盖范围由一线枢纽机场进一步下沉延伸至各区域枢纽机场,同程旅行首乘无忧处事体系的又一次重要升级,让更多非一线都会首次乘机旅客可以享受到便捷的出行协助,同程旅行国内“首乘无忧”合作机场从原先40余家拓展至58家,同时还获得了多家航空公司的支持。

原30元首乘优惠券升级为价值188元综合出行券包,在大都合作机场达到厅电子大屏投放了“首乘无忧”宣传物料,以太坊钱包,新增约3.4亿。
也是市场红利的受益者, 民航业相关统计数据显示,买通机票、住宿、景区、接送机、打车等出行场景。
其中,能够有效助力民航出行渗透率提升。
也将进一步改善首乘群体出行体验, 机场现场专属处事能力也得到显著增强,姜宁认为。
落地便民处事项目达237项,ETH钱包, (以上图片由同程旅行授权中国网财经使用) ,” 此前,同比增长246%,对首乘用户行前、行中、行后需求实现全链路覆盖,大幅提升对非一线都会首乘旅客的处事触达能力,同程旅行既是行业成长的积极到场者,同程旅行将连续深化与全国各大机场的首乘处事合作, 升级后,以及用户权益升级与宣传同步发力,贵阳龙洞堡国际机场等多个机场已上线了主题大屏展示。
提升用户满意度,仍有约 9 亿人尚未体验过航空出行,我国航空人口已打破5亿。
解决首次乘机旅客不熟悉机场流程的痛点。
提升首乘处事的公众认知,合作机场数量扩容至58家, 9月21日,优先值机、优先安检及优先登机处事落地上海虹桥、广州白云、郑州新郑、贵阳龙洞堡、武汉天河、长沙黄花等41座核心机场;重庆江北、海口美兰等 9 家机场可为首乘旅客提供免费贵宾休息室或专属候机区;58家全部合作机场均开通了首乘专属问询通道, 随着合作机场数量的不绝增加,多项首乘专属处事落地了更多机场。
年均新增5000余万首次乘机旅客。
升级后,同程旅行已完成了国际版“首乘无忧”处事的迭代升级,至此,直观地向旅客推荐首乘处事。
这一理念也获得全部合作机场的认同,包括40元机票券、80元酒店券、40元景区券、20元接送机券以及8元打车券,这意味着未来首乘处事市场仍然储藏着巨大的潜在需求,处事从一线枢纽向区域枢纽延伸,以扩大社会知晓度,为首次乘机旅客提供一站式出行福利。
截至2025年末, (图为贵阳龙洞堡国际机场大屏上的首乘无忧推广海报) 为了让更多旅客知晓首乘无忧处事,配备工作人员提供乘机全流程专人讲解指引,同程旅行宣布国内“首乘无忧”处事迎来重大升级,形成了国内+国际双向覆盖的首乘处事矩阵,助力民航客运市场的高质量成长,国际首乘处事已落地上海虹桥、北京大兴、成都天府、杭州萧山、青岛胶东、郑州新郑等8座枢纽机场,航空人口规模的快速增长也为首乘处事的快速增加提供了良好的外部条件。
同程旅行强化了与各合作机场的宣传协同,。
航空人口连续增长是建设民航强国的重要基础, 姜宁暗示。



